27 szó ami megváltoztatja a marketingedet és szárnyalni fognak eladásaid
Ezt most vedd nagyon komolyan. Amíg nem érted ezt, addig minden egyes kattintásvásárlás olyan, mintha benzint öntenél a kandallóba, és közben remélnéd, hogy melegebb lesz a szoba. Spoiler: nem lesz.
Blair Warren One Sentence Persuasion Course-ában az egész befolyásolás pszichológiáját mindössze 27 szóba sűrítette:
„Az emberek bármit megtesznek azokért, akik bátorítják az álmaikat, igazolják a kudarcaikat, csillapítják a félelmeiket, megerősítik a gyanújukat, és segítenek köveket dobálni az ellenségeikre.”
Ez az egy mondat többet árul el arról, hogy miért vásárolnak az emberek, mint a legtöbb marketing könyv – vagy akár egy teljes egyetemi félév.
De persze nyugodtan költhetsz félmilliót egy PPC kampányra úgy, hogy halvány lila gőzöd sincs arról, miért nem kattint senki. Elvégre, ha elég hangosan kiabálsz az interneten, biztos bejön, igaz? Nem, ma már ez nagyon nem így van…
27 szó ami megváltoztatja a marketingedet: érezhető hatás
Miért bukik el a legtöbb hirdetés?
A legtöbb hirdető teljesen félreérti, azt, hogy miről szól a meggyőzés. Azt hiszik, a vásárlókat számok, logikus érvek és „kedvezmény csak ma” típusú trükkök mozgatják.
Pedig az igazság az, hogy az emberek nem logika alapján vásárolnak.
Az érzelmi szükségleteiket akarják kielégíteni és ezeket a legtöbb hirdetés egyszerűen figyelmen kívül hagyja.
Igen, a közönségedet rohadtul nem érdekli, hogy a terméked mennyi RAM-mal fut, vagy hogy milyen ISO szabványnak felel meg.
Azt akarják tudni: segít-e jobban érezni magukat, menőbbnek látszani, vagy elkerülni a beégést a haverok előtt.
Ez az 5 pszichológiai indítókulcs megmagyarázza, miért termelnek egyes hirdetések aranyat, míg mások csak égetik a pénzt:
1. Bátorítsd az álmaikat
Ha a hirdetésed a célcsoport vágyaira rezonál, az azonnali kapcsolódást hoz létre. Ezért kiemelten fontos tudnod szinte fejből, hogy mi az a 27 szó ami megváltoztatja a marketingedet.
Mutasd meg, hogy érted, mire vágynak igazán és követni fognak. Ez dopamint szabadít fel, és pozitív érzelmeket kapcsol a márkádhoz.
Ha a közönséged arról álmodik, hogy egyszer Ferrarival áll be a Tesco parkolóba, akkor ne próbáld eladni neki a „gazdaságos, kicsi és praktikus” autót. Senki sem posztol Instára arról, hogy mennyit spórolt az 1.4-es motorral.
2. Igazold a kudarcaikat
Az ügyfeleid valószínűleg már próbálták megoldani a problémájukat és elbuktak. Emiatt egyfajta szégyent cipelnek.
Ha kimondod helyettük: „Nem a te hibád”, azzal lebontod a vásárlás legnagyobb akadályát.
Ez az ún. Pratfall-effektus – amikor az esendőség valójában szimpatikussá tesz.
Fordítsd le ezt magyarra: ha bevallod, hogy a fogyókúrás programjuk azért bukott el, mert a piac tele van átverésekkel, te pedig végre őszintén segítesz – akkor hirtelen te leszel a Megváltó. Hidd el, imádnak majd hinni benned.
3. Csillapítsd a félelmeiket
Minden vásárlás kockázattal jár: Mi van, ha nem működik? Mi van, ha csak pénzkidobás?
Ha ezekre a kimondatlan félelmekre válaszolsz, csökkented a bizonytalanságot.
Ez az „uncertainty reduction theory”, amikor az emberi agy biztonságra és kiszámíthatóságra vágyik.
Nem, a „100% elégedettségi garancia” önmagában nem elég. Ugyanis senki nem hisz benne. Ha tényleg le akarod bontani a falakat, mutasd meg konkrétan: kik használták már, mi lett az eredmény, és mi történik, ha mégis csalódnak. (Pro tipp: nem robban fel a Föld.)
Ezzel a stratégiával köröket verhetsz a konkurenciára.
4. Erősítsd meg a gyanúikat
Az embereknek már van egy elképzelésük arról, miért nem működik valami.
Érdemes neked is kimondod, amit már sejtenek.
„Tudtad, hogy a legtöbb hogyan keress pénzt online anyag csak elmélet?”
– akkor azonnal a szövetségesükké válsz.
Gondol csak vissza: mi az a 27 szó ami megváltoztatja a marketingedet? Na? emlékszel még? Nem ér feljebb görgetni!
Ez a megerősítési torzítás: az agyunk imádja az „Ugye megmondtam!” élményt.
Mert valljuk be: mindenki szereti magát okosnak érezni. Ha a vevő úgy érzi, hogy te megerősíted az ő világképét, akkor nem csak vásárolni fog, hanem boldogan fizet, mert közben önmagát tapsolja meg a döntéséért.
5. Segíts nekik köveket dobálni az ellenségeikre
Minden célcsoportnak van „ellensége” – lehet az egy konkurens, egy gonosz multi, vagy akár a régi, sikertelen önmaguk.
Ha te a hős vagy, aki melléjük áll ebben a harcban, az „mi vs. ők” gondolkodás aktiválja a törzsi lojalitást. Ez vérprofi konverziókat hoz. Ebben segíthet az 27 szó ami megváltoztatja a marketingedet… Amit kívülről fújnod kell!
Az emberek imádnak csapatban utálkozni. Ha ügyesen azonosítod az „ellenséget” (pl. a bürokrácia, a pazarló multik, vagy az „átverős guruk”), akkor már nem is te árulsz valamit – hanem együtt harcoltok. És ki az, aki a csata közepén lelépne a táborodból? Senki.
És itt jön a csavar: ami miatt működik – 27 szó ami megváltoztatja a marketingedet örökre
Ez nem elmélet. Ez az, ami valójában működik. Ez az, ami miatt egyes hirdetések ontják a vevőket, a többi meg csak sodródik.
Szóval, ha a marketinged nem hozza az elvárt eredményeket, lehet, hogy nem a hirdetési büdzséd kevés, hanem az agyadban van a bug. Bocs.
Ha a kampányod nem pörög, nézd végig ezt az 5 pontot. Garantálom, hogy legalább kettőt kihagytál. És pont azok miatt nem konvertálsz jól.
Mert a hirdetésed nem attól lesz ütős, hogy szépek a stockfotók és ráraktál egy villogó CTA gombot. Hanem attól, hogy belelátsz az emberek fejébe és ott nyomsz meg gombokat, ahol tényleg érzelmi hatást váltasz ki.
Az Optivo Academy ingyenes tudástárában egyébként rengeteg marketing terén nagyon hasznos további anyagot találsz, érdemes lehet elolvasnod.
Addig ne költs egy fillért sem hirdetésre, amíg nem megy fejből ez a 27 szó ami megváltoztatja a marketingedet. Ha megérted, nem csak jobb marketingest kapsz, hanem pszichológust, pszichopatát és modern kori varázslót egy személyben.
Hogyan tovább?
Iratkozz fel a várólistára, és szerezz 50% kedvezményt!
Hamarosan indul az Optivo Academy – az ország egyik legnagyobb online tudástára. Egy alacsony tagsági díjért korlátlanul hozzáférsz azokhoz a kurzusokhoz, amelyekért máshol egyenként százezreket fizetnél.
Ráadásul az első 100 tagnak örökös félárú kedvezmény is jár!
📚 Weboldalkészítés 🎬 videóvágás 🎨 design 📈 marketing🚀 vállalkozás 💡 mindset 💪 önbizalom 🌍 angol nyelv tanulás – és még rengeteg olyan készség, amire a mai világban szükség van.
Ez nem Netflix, hanem Nextflix: szórakoztat és szintet léptet. Tanulj ma, profitálj holnap – vár az Akadémia!
Vissza az ingyenes anyagokhoz
Ezeket az ingyenes anyagokat azért hoztuk létre, hogy elindítsanak az úton.
Az önfejlesztés és tanulás egy végtelen kaland – de az első lépések mindig a legfontosabbak.
Olvasd, nézd, használd bátran, és amikor úgy érzed, hogy készen állsz a következő szintre – amikor valódi, gyakorlatias és komplex tudásra vágysz –, vár az Optivo Academy.